|
TERMENI & CONDITII Prezenta poliţă se adresează tuturor clienţilor zsazsazsu.ro şi datelor personale colectate în urma vizitării site-ului. Prin vizitarea zsazsazsu.ro sau prin încredinţarea datelor personale vă exprimaţi acordul cu privire la cele menţionate în paragrafele următoare. * Informaţii utilizator & Copyright * Actualizarea datelor personale * Link-uri către alte site-uri * Securitatea datelor copiilor * Actualizări ale politii de securitate INFORMATII UTILIZATOR & COPYRIGHT Zsazsazsu.ro este proprietatea S.C. DYM INVEST S.R.L. înregistrată la OSIM, conform Legii nr. 84/1998, privind mărcile și indicaţiile geografice. Domeniul zsazsazsu.ro împreună cu magazinul virtual, incluzând enumerative, texte, imagini, grafice, butoane, programe, elemente de grafică web, și baza de date aferentă sunt administrate de către S.C. DYM INVEST S.R.L., înregistrată la Registrul Comertului sub nr. J15/425/2008, cod unic de înregistrare 23607274, atribut fiscal RO, Operator de Date cu Caracter Personal atestat de Autoritatea Nationala de Supraveghere a Operarii Datelor cu Caracter Personal, sub numarul 0010758 în scopul comercializării produselor prezentate pe site. S.C. DYM INVEST S.R.L. vinde către clientul persoană fizică sau juridică produsele prezentate pe site și încasează de la acesta contravaloarea lor. Zsazsazsu.ro încearcă permanent să menţină acurateţea informaţiilor prezentate pe site. Rareori, pot fi întâlnite omisiuni cum ar fi unele specificaţii sau preţul produselor, care pot fi modificate de către producător fără preaviz sau pot conţine erori de operare. S.C. DYM INVEST S.R.L. își rezervă dreptul de efectua orice modificare a site-ului și a structurii acestuia fără a fi necesară o notificare prealabilă către utilizatori în acest sens. Datele clienţilor Zsazsazsu.ro sunt colectate şi păstrate în siguranţă în sistemele noastre interne. Colectăm informaţii de fiecare dată când un client îşi crează un cont nou sau îl actualizează, când accesează site-ul, atunci când plasează o comandă, optează pentru newsletter, realizează cumpărături online sau participă la promoţii sau sondaje. Aceste informaţii pot include, dar nu sunt limitate, la informaţiile de contact ale clienţilor (ca de exemplu numele şi prenumele, adresa de e-mail, adresele de livrare şi numărul de telefon) şi informaţiile referitoare la cardul personal.
Daca folosiţi opţiunea “trimite unui prieten, regăsibilă pe toate paginile noastre cu produse, vom colecta de asemenea şi numele şi adresa de email a prietenului dumneavoastră. Aceste date sunt folosite numai pentru a transmite emailul către adresa menţionată şi nu este salvat în baza noastră de date.
Zsazsazsu.ro îşi asumă responsabilitatea pentru intimitatea datelor oferite. Atunci când plasaţi o comandă pe site-ul nostru folosim datele dumneavoastră pentru a putea procesa şi urmări comanda şi pentru a vă putea contacta prin e-mail sau telefon în cazul în care avem nelămuriri sau întrebări cu privire la comanda. Păstrăm înregistrări ale tuturor comenzilor plasate de-a lungul timpului pe site-ul zsazsazsu.ro, pe care le asociem cu informaţiile furnizate de dumneavoastră prin intermediul telefonului, astfel încât să optimizăm serviciile oferite. Când oferim concursuri, promoţii sau sondaje există posibilitatea ca anumite informaţii să fie cerute pentru a anunta câştigătorii sau pentru a îndeplini obligaţiile promoţionale. În aceste condiţii, există opţiunea de a primi e-mailuri de la Zsazsazsu.ro privind produsele, serviciile, concursurile sau promoţiile noastre. Chiar dacă iniţial aţi optat pentru a nu primi informaţiile despre noi, este posibil să primiţi informaţii referitoare la concursurile, promoţiile sau sondajele la care aţi participat deja. ACTUALIZAREA DATELOR PERSONALE Pentru ca informaţiile dumneavoastră să fie întotdeauna exacte şi actualizate, acestea pot fi modificate şi completate prin accesarea contului personal, creat pe zsazsazsu.ro Produsele prezentate pe zsazsazsu.ro vor fi livrate către client în limita stocului disponibil și în ordinea în care acestea au fost comandate. În cazul în care unul sau mai multe produse comandate nu se află pe stoc, dumneavoastră veţi primi o notificare prin intermediul email-ului în care se va specifica disponibilitatea produsului, urmând ca dumneavoastră să decideţi dacă păstraţi produsul până la actualizarea stocului sau veţi comanda un altul. S.C. DYM INVEST S.R.L. nu va expedia un alt produs decât cel comandat. Daca plata se face în avans, clientul va avea dreptul de a primi înapoi banii plătiţi pentru produsul respectiv. În toate cazurile în care produsele nu se pot livra, clientul va putea cere doar returnarea imediata a sumelor incasate deja de S.C. DYM INVEST S.R.L., dar nu și alte despăgubiri. Pentru ca dumneavoatră să fiţi la curent cu disponibilitatea produselor existente în stoc, după fiecare comandă plasată, un reprezentat zsazsazsu.ro vă va contacta pentru a vă confirma acest lucru. Produsele care participă la promoţii sunt livrate în limita stocului existent, fără a exista posibilitatea actualizării acestuia. Descrierea şi fotografiile de prezentare a produselor au caracter informativ și pot conţine accesorii neincluse în preţ. De asemenea culoarea produselor poate să difere sensibil faţă de culoarea reală,în funcţie de proprietăţile monitorului utilizat. POLITICA DE PRETURI, PLATI & TRANSPORTUL PRODUSELOR Pentru mai multe detalii referitoare la preţurile produselor comercializate pe zsazsazsu.ro vă rugăm să accesati CUM CUMPAR, CUM PLATESC si LIVRAREA PRODUSELOR.
În anumite momente, pe site-ul nostru veţi putea opta pentru a vă alătura bazei noastre de clienţi şi de a primi informaţii referitoare la produsele, serviciile şi promoţiile noastre. Atunci când vă înregistraţi pe zsazsazsu.ro sau vă actualizaţi contul, când vă logaţi, plasaţi o comandă, optaţi pentru a primi emailurile noastre, realizaţi cumpărături online, participaţi la un concurs, sondaj sau promoţie automat veţi fi adaugat bazei noastre de date şi veţi primi material informaţive şi/sau promoţionale din partea noastră. Dacă nu mai doriţi să primiţi informaţii din partea zsazsazsu.ro, puteţi opta pentru dezactivarea acestei opţiuni aflată pe pagina INFORMATII CONT, Optiuni e-mail, debifaţi General Newsletter şi apoi click pe OK. Acest lucru mai poate fi realizat astfel : · Trimiterea unui e-mail customerz@zsazsazsu.ro cu mesajul “Dezabonare e-mail zsazsazsu.ro; · Numele si adresa dumneavoastra. Când creaţi un cont online pe zsazsazsu.ro, veţi fi atenţionat să selectaţi o parolă. Regăsirea datelor personale şi istoricul comenzilor plasate nu se poate face decât introducând parola corectă, pe care dumneavoastră aţi ales-o la crearea contului. După furnizarea corectă a parolei, puteţi modifica, adăuga sau şterge datele dumneavoastră personale în orice moment prin intermediul paginii “Contul meu. În cazul în care uitaţi parola iniţială puteţi solicita să o primiţi prin adresa de email, cu un singur click pe “am uitat parola şi introducând adresa dumneavoastră de email. Nu divulgăm parole prin intermediul telefonului şi nici nu le vom transmite către o altă adresă decât cea folosită pentru înregistrare. Zsazsazsu.ro şi companiile partenere deţin toate drepturile cu privire la mărcile şi denumirile comerciale utilizate. Toate aceste mărci, nume sau modele de vestimentaţie prezentate şi toate logo-urile sau imaginile asociate, sunt înregistrate şi se află în proprietatea S.C. DYM INVEST S.R.L. şi sub protecţia legilor şi tratelor româneşti. Întrebuinţarea greşită sau în mod abuziv a acestora este strict interzisă şi se va pedepsi conform legii. Pentru a maximiza experiența dumneavoastră de shopping, zsazsazsu.ro poate include link-uri către site-uri partenere. Aceste site-uri pot avea propriile polițe de securitate, pe care dumneavoastră veți dori să le consultați. zsazsazsu.ro nu își asumă responsabilitatea pentru politicile de securitate sau conţinutul site-urilor partenere. Cookies-urile sunt părţi mici de informaţie digitală pe care noi le stocăm pe calculatorul dumneavoastră, în cazul în care calculatorul dumneavoastră acceptă cookies-uri. Acestea nu reţin pe calculatorul dumneavoastră informaţii personale identificabile cum ar fi numele, adresa sau date despre card. Folosim cookies-urile ca să vă recunoaştem ID –ul şi preferinţele dumneavoastră, astfel încât să îmbunătăţim și să personalizăm experienţa de shopping, cum ar fi : memorarea articolelor din coșul de cumpărături, accesarea contului online, sau punerea la dispoziţie a istoricului contului dumneavoastră pe zsazsazsu.ro Dacă nu doriţi să aveţi opţiunea cookies pe calculatorul dumneavoastră, acestea pot fi dezactivate din fereastra de internet. Pentru a realize acest lucru, vă rugăm să consultaţi instrucţiunile din secţiunea “help a ferestrei dumneavoastră de internet. Zsazsazsu.ro este interesat în protejarea datelor despre copii și nu colectează informațiile despre copiii sub 16 ani. Nu vindem produse copiilor sub această vârstă, iar acestea sunt destinate exclusiv vânzării către părinți. Zsazsazsu.ro este foarte interesată în protejarea datelor clienților săi. Cu toate acestea garanția 100% a datelor personale nu este întotdeauna posibilă. Dumneavoastră sunteți actorul principal în păstrarea confidențialității datelor. Datorită accesării datelor personale prin intermediul parolei vă rugăm să nu divulgați parola dumneavoastră. Toate neînţelegerile apărute între client și S.C. DYM INVEST S.R.L. vor fi rezolvate pe cale amiabilă. În cazul în care nu este posibilă rezolvarea litigiilor pe cale amiabilă, părţile se vor adresa instanţelor judecătorești competente.
ACTUALIZĂRI ALE POLITICII DE SECURITATE Pentru a ne îmbunătăţi serviciile oferite, din când în când vom actualiza politica de securitate, iar datele colectate în momentul efectuării schimbării se vor afla sub protecția politicii de securitate existente în momentul colectării datelor. Zsazsazsu.ro va anunța clienții de actualizările realizate prin postarea acestora pe site, motiv pentru care vă rugăm să verificați periodic politica noastră de securitate.
Orice comentarii sau sugestii cu privire la prezenta poliţă, produsele sau serviciile noastre vă rugăm să le transmiteţi pe adresa customerz@zsazsazsu.ro. |